Inovatyvių verslų poreikis ir drastiška statistika skatina imtis aktualių tyrimų. Net 80 proc. startuolių žlunga per pirmuosius penkerius metus. Tačiau jų sukurta pridėtinė vertė reikšmingai prisideda prie konkurencingumo augimo ir darbo vietų kūrimo. Inovatyvūs startuolių sprendimai padeda gerinti prekių ir paslaugų kokybę, spręsti vartotojams iškylančias problemas. Auga didelis susidomėjimas, kaip sėkmingai vystyti tokias įmones, kokios priežastys lemią jų sėkmę.
Mykolo Romerio universiteto tyrėjos, aktyvios startuolių bendruomenės dalyvės, mentorės dr. Živilės Glaveckaitės, apdovanojimo WGT’18 (angl. Woman Go Tech) laimėtojos, vienos iš projekte „100 Lietuvos moterų“ pasižymėjusių moterų, prisidedančios prie Lietuvos verslumo, tyrimų ir mokslinės disertacijos tema išties unikali – startuolių vystymasis ankstyvojoje stadijoje, o svarbiausias tyrėjos tikslas – atskleisti, kas lemia jų pažangą pirmaisiais gyvavimo metais.
Pirmieji treji metai – itin svarbūs startuolių vystymuisi ir augimui
Pasak dr. Ž. Glaveckaitės, mokslo tyrimų terpėje galima rasti įvairių požiūrių apie startuolių augimo ir vystymosi stadijas. Kiekviena iš šių stadijų turi savas rizikas, charakteristikas ir terminus, tačiau tyrėją labiausiai sudomino būtent ankstyvoji. „Šioje stadijoje suburiama komanda, inovatyvus produktas dar konstruojamas ir testuojamas, o tam tikri kritiniai veiksniai lemia, ar startuolis išliks rinkoje ir sėkmingai vystysis toliau“, – sako pašnekovė.
Būtent pirmaisiais metais startuolių infrastruktūra plečiasi sparčiausiai, tačiau kyla ir didžiausios žlugimo rizikos. „Dėl itin sparčios plėtros, pačios idėjos, verslo strategijos tikrinimo būtent per pirmuosius trejus metus įvyksta didžioji dalis startuolių „mirčių“. Tai irgi buvo viena iš priežasčių, kodėl pasirinkau tyrinėti šį etapą“, – pasakoja dr. Ž. Glaveckaitė.
Sėkmę lemia ne investicijų dydis, bet suburta komanda
Pašnekovė atliko tyrimą, per kurį siekė išsiaiškinti startuolių žlugimo priežastis ankstyvojoje stadijoje. Anot jos, duomenys rodo, kad šiame etape daugiausia startuolių žlunga ne dėl per mažo finansavimo, kaip dažnai klaidingai manoma, bet dėl tinkamos komandos nebuvimo. „Be tinkamos komandos apskritai neįmanoma sukurti sėkmingo startuolio, o ankstyvojoje stadijoje komandos subūrimas yra vienas esminių sėkmės veiksnių“, – pabrėžia tyrėja.
Pasak dr. Ž. Glaveckaitės, vyrauja klaidingas stereotipas, kad į tokias komandas dažniausiai susiburia geri draugai ar pažįstami: „Žinoma, kad komandoje gali dirbti ir bičiuliai, tačiau pagrindinis atrankos kriterijus turėtų būti darbuotojų žinios, patirtis ir profesinės kompetencijos. Taip pat ir stiprus tikėjimas pačia idėja.“
Geriausi traukia geriausius
Pašnekovė pasakoja, kad, be profesinių kompetencijų, svarbios ir darbuotojų asmeninės savybės, tokios kaip atkaklumas ir atsparumas neapibrėžtumui, žinių apie vartotojo elgseną, psichologiją turėjimas, kitos charakterio savybės. „Atsižvelgiant į tai, kokį kompetencijos bagažą turės komanda, priklausys, kokią kainą ji sumokės ir kokių resursų prireiks visam įgyvendinimo procesui ankstyvojoje startuolio vystymo stadijoje“, – sako ji.
Tyrėja taip pat ypač pabrėžia lyderio vaidmenį: „Galbūt gali nuskambėti banaliai, tačiau lyderio vaidmuo labai svarbus, juk jis – visos komandos vedlys. Nuo lyderio kompetencijų, reputacijos, autoriteto priklausys, kaip lipdysis komanda. Ne paslaptis, kad geriausi ir pritraukia geriausius, nes jais pasitiki ir suvokia daug greitesnę sėkmę. Tuomet tie geriausi potencialūs darbuotojai labiau linkę rizikuoti, atsisakyti turimų darbų ir prisidėti prie komandos“.
O kokios savybės reikalingos komandos lyderiui? Pašnekovės tyrimo rezultatai rodo, kad lyderis turi turėti aiškią viziją, gebėjimus motyvuoti komandą keistis, prisitaikyti prie naujų aplinkybių, eksperimentuoti, o ištikus nesėkmėms „pakelti nuo žemės“, įkvėpti toliau ieškoti sprendimų. „Kaip parodė tyrimo rezultatai, kritines sritis padėjo suvaldyti būtent tinkamos komandos narių turimos žinios, patirtis, gebėjimai, jų asmeninės savybės ir lyderis“, – sako dr. Ž. Glaveckaitė.
Nežlugti padeda eksperimentavimas ir greiti sprendimai
Pašnekovė taip pat pabrėžia, kad ankstyvojoje startuolio vystymosi stadijoje komanda turi nebijoti eksperimentuoti tikrindama, kas veikia, o kas ne, ir gebėti greitai priimti tinkamus sprendimus: „Yra toks posakis, kuris labai tinka startuoliams: „Fail fast and cheapest possible way“ („Žlugti greičiausiu ir pigiausiu būdu“). Vienas tyrime dalyvavęs investuotojas labai gerai pasakė, kad startuolius kuriantiems žmonėms labai svarbu kuo anksčiau suprasti, ar jų projektas, pasirinkta strategija veikia, ar ne. O jei neveikia, kuo skubiau stabdyti, ieškoti kitų sprendimų, o ne vegetuoti deginant investicijas.“
Pasak dr. Ž. Glaveckaitės, subūrus tinkamą komandą ir naudojant specialius metodus bei įrankius, ankstyvojoje vystymo stadijoje svarbu suprasti kuriamo produkto vertę, kurią būtų galima pamatuoti ir palyginti su konkurenciniais egzistuojančiais sprendimais: „Tyrimo duomenys rodo, kad dažnos klaidos ir „mirtys“ startuolius ištinka nepasiteisinus paklausai, todėl, kad ir kaip idėja tiki komanda, ankstyvojoje stadijoje svarbu ištestuoti paklausą, reprezentuojant idėją įvairiuose konkursiniuose pristatymuose ar alternatyviose finansavimo platformose, kituose poreikio nustatymo kanaluose ir tik tuomet judėti toliau, kuriant vadinamąjį MVP (minimaliai gyvybingą produktą, angl. minimum viable product) ir siekiant pritraukti investicijų.“
Foto: Gretos Skaraitienės